Gelungene Kommunikation in der Chefentlastung

Orga

 

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Ziele

Im Seminar analysieren Sie Ihren Kommunikationsstil und die Kommunikationswege und wie Sie sich durch klare und positive Kommunikation zu einem gut funktionierenden Team ergänzen können. 

 

Sie erkennen die Chancen Ihrer Position als „Schaltstelle“ zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten und lernen, diese mit Kommunikationsgeschick und diplomatischer Fähigkeit zu nutzen.

Inhalte

 

Sprechen Sie mit Ihrem Chef über:

  • Wöchentliche Jour Fixe, tägliche 5 Minute Lessons
  • Wie finden Ihre Gespräche statt: per Mail, Online, Telefon, Handy...?
  • Wie sind seine Ziele, welche Ziele haben Sie als Assistentin
  • Was wünscht er sich von der Zusammenarbeit?
  • Welche Arbeiten sind zu tun und wie?
  • Wie tauschen Sie sich über anstehende Arbeiten und Prioritäten aus?
  • Kommunikation in Abwesenheit des Chefs 
  • Wieviel Entscheidungskompetenz haben Sie?
  • Sie haben ein offenes Ohr für Probleme der Kollegen, und werden ausgehorcht - wie geben Sie Feedback
  • DISG - kommen Sie ihren Kommunikationsstilen auf die Spur
  • Feedback geben und einholen
  • Gewaltfreie Kommunikation